De Ketenrisicoanalyse (KRA) is een methode om met de kennishouders van alle ketenpartners de kwaliteit en de risico’s van de keten te analyseren. De uitkomst van een KRA vormt de basis van de ketenteststrategie. Als ketenconsultant doe ik regelmatig ketenrisicoanalyses, waarbij ik de groep van tevoren goed informeer over het gevaar van vingerwijzen.

Niemand vindt het leuk om gezien te worden als zwakke schakel in een keten. In een ketentest werkt dat natuurlijk net zo. De ketentestmanager of consultant die een KRA uitvoert moet op zijn hoede zijn dat niet iedereen naar 1 partij wijst als zijnde de plaats van de grootste risico’s. Grote kans namelijk dat die partij in de verdediging schiet en alle medewerking staakt. Einde KRA en begin van eindeloos gesteggel. Begin zo’n KRA dus met een uitleg over de werking van een keten en hoe iedereen afhankelijk is van het goed functioneren van de ander. Men deelt elkaars risico’s, met andere woorden. Dat inzicht verkrijgen is cruciaal voordat begonnen kan worden met het opzetten van een ketenteststrategie door middel van een ketenrisicoanalyse.

Wilt u meer weten over de KRA technieken? Of reageren? U bent van harte welkom!

Rob Smit
Senior Consultant